AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

für energetisches Coaching, Aromaberatung & Duftpartys

Healing & Growth – Anastasia Beljajewa

Schönhauser Allee 109, 10439 Berlin

I. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Anastasia Beljajewa, Healing & Growth, Schönhauser Allee 109, 10439 Berlin („Auftragnehmerin“) und den Klient*innen, die Leistungen aus den Bereichen energetisches Coaching, Aromaberatung, feinstoffliches Ausmessen mittels Pendel sowie Teilnahme an Duftpartys in Anspruch nehmen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Die Auftragnehmerin arbeitet nach den Grundsätzen der Achtsamkeit, Transparenz und Selbstverantwortung. Ihre Leistungen sind nicht medizinischer oder therapeutischer Natur und ersetzen weder eine ärztliche Diagnose noch eine psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

II. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von energetischen Coachings, Aromaberatungen, feinstofflichen Austestungen sowie Duftpartys (vor Ort oder online). Das Coaching beinhaltet insbesondere: Chakrenharmonisierung, energetische Blockadenlösung, Inneres-Kind-Arbeit (traumasensibel), Ahnenarbeit, Trennung energetischer Schnüre, Integration ätherischer Öle in den Coachingprozess, feinstoffliches Ausmessen von Naturheilkunde, Homöopathie und Ölen sowie energetische Prozessbegleitung über Einzelsessions oder Pakete. Vor Beginn findet ein unverbindliches, kostenloses Erstgespräch statt. Die Sitzungen finden nach Absprache vor Ort in Berlin oder online via Zoom statt.

III. Vertragsschluss

Die Auftragnehmerin erstellt ein schriftliches Angebot, in dem Leistungsumfang, Ablauf und Honorar festgehalten werden. Der Vertrag kommt zustande durch schriftliche oder elektronische Bestätigung des Angebotes, die Buchung über ein Formular oder die Terminbestätigung durch die Auftragnehmerin. Änderungen oder Erweiterungen des Auftrags gelten als neues Angebot und bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Zusätzliche Leistungen können eine Anpassung des Honorars erforderlich machen.

IV. Leistungen der Auftragnehmerin

Die Auftragnehmerin erbringt ihre Leistungen persönlich. Auf Wunsch erklärt sie jederzeit die angewandten Methoden, deren Funktionsweise und Zielsetzung. Sie arbeitet respektvoll, authentisch, professionell und wertschätzend. Eine Garantie für bestimmte Erfolge wird nicht übernommen, da energetische Prozesse individuell verlaufen.

V. Pflichten der Klient*innen

Klient*innen übernehmen während der gesamten Zusammenarbeit die volle Verantwortung für ihre körperliche, emotionale und psychische Gesundheit. Eventuell bestehende gesundheitliche Einschränkungen müssen vorab mitgeteilt werden. Die Klient*innen verpflichten sich, vereinbarte Termine pünktlich einzuhalten, bei Online-Terminen für geeignete technische Ausstattung zu sorgen, die Inhalte des Coachings eigenverantwortlich umzusetzen, keine Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen anzufertigen und Zugangsdaten nicht weiterzugeben.

Stornierungen – Einzelsitzungen & Aromaberatung:

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen ist das volle Honorar zu zahlen.

VI. Besondere Bedingungen für Coaching-Pakete

Coaching-Pakete werden im Voraus bezahlt. Teilzahlungen sind möglich, müssen jedoch vor Beginn der nächsten Sitzung vollständig beglichen sein. Nach Beginn des Paketes ist keine Rückerstattung möglich. Umbuchungen sind nach Absprache möglich. Nicht wahrgenommene Termine gelten als vollständig erbrachte Leistung.

VII. Duftpartys

Die Teilnahme an einer Duftparty ist kostenlos. Für Proben, Materialien, Rohstoffe, Versand oder anderweitigen Vorbereitungsaufwand können Materialkosten berechnet werden, die vorab kommuniziert werden. Erfolgt eine kurzfristige Absage, nachdem Materialien bereits versendet oder vorbereitet wurden, ist ein Aufwendungsersatz in Höhe der entstandenen Materialkosten fällig. Duftpartys sind keine medizinischen Beratungen.

VIII. Vergütung & Zahlung

Einzelsitzungen werden am Behandlungstag beglichen (bar oder per Überweisung) oder innerhalb von 7 Tagen per Rechnung. Aromaberatung und Pendelsitzungen folgen denselben Zahlungsmodalitäten. Pakete werden grundsätzlich im Voraus bezahlt. Teilzahlungen sind möglich, müssen jedoch vor der nächsten Sitzung erfolgen. Alle Preise sind Nettopreise gemäß §19 UStG.

IX. Haftungsausschluss

Die Auftragnehmerin stellt keine Diagnosen, führt keine medizinischen Behandlungen durch und gibt kein Heilversprechen ab. Energetisches Coaching und Aromaberatung ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Die Haftung ist begrenzt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

X. Datenschutz & Kommunikation

Die Auftragnehmerin verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO. Klient*innen können die Auftragnehmerin auch über WhatsApp Business kontaktieren; hierbei gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta. Die Nutzung ist freiwillig. Alternativ stehen E-Mail und Telefon zur Verfügung.

XI. Widerrufsrecht

Bei Online-Verträgen besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wird die Leistung innerhalb dieser Frist begonnen, sind die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen anteilig zu vergüten. Nach vollständiger Erbringung erlischt das Widerrufsrecht.

XII. Urheberrecht

Alle Materialien unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

XIII. Schlussbestimmungen

Änderungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Gerichtsstand ist Berlin.